Πολιτική Αποστολών

Προσπαθούμε ό, τι μπορούμε για να στείλουμε αντικείμενα όσο πιο γρήγορα μπορούμε.

Έξοδα αποστολής
Ως Προσφορά περιορισμένου χρόνου, η αποστολή είναι δωρεάν παγκοσμίως για όλες τις παραγγελίες άνω των 15 ευρώ.

Περιμένετε 3-5 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και την αποστολή της παραγγελίας σας. Ο μέσος χρόνος αποστολής είναι 5-12 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον τελικό προορισμό.

Τα προϊόντα μας αποστέλλονται στη συσκευασία μας κατασκευασμένα από υπεύθυνα υλικά που είναι ανακυκλώσιμα και βιοαποικοδομήσιμα.

Εκτιμώμενοι χρόνοι αποστολής
Παραδόσεις παγκοσμίως: 5-10 εργάσιμες ημέρες.
εξαιρέσεις:

  • Ελ Σαλβαδόρ, Κόστα Ρίκα, Βραζιλία, Ελβετία, Ρουμανία, Πακιστάν, Φιλιππίνες, Σαουδική Αραβία και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Η αποστολή σε αυτές τις χώρες διαρκεί 14-18 εργάσιμες ημέρες.
  • Κατάρ, Λίβανος, Ουρουγουάη, Πουέρτο Ρίκο, Αργεντινή, Τουρκία. Η αποστολή σε αυτές τις χώρες είναι δυνατή μόνο με επιπλέον χρέωση αποστολής.
  • Βόρεια Κορέα, Συρία, Ρωσία-Λευκορωσία είναι μερικές από τις χώρες στις οποίες δεν μπορούμε να στείλουμε τα προϊόντα μας λόγω κυρώσεων εμπάργκο. 
  • Ουκρανία - λόγω της συνεχιζόμενης σύγκρουσης, δεν μπορούμε να βρούμε μεταφορικούς πράκτορες που παραδίδουν στην Ουκρανία.
  • Νησιά που ανήκουν στην Ισπανία, Πορτογαλία, Γαλλία.
  • Reunion και Μαδαγασκάρη - λόγω έλλειψης μεταφορικών πρακτόρων ή πολύ υψηλού κόστους παράδοσης.

Παρακαλoύμε να θυμάστε

  • Λόγω του μεγάλου όγκου παραγγελιών και λόγω της κατάστασης του COVID-19 και των συνεχιζόμενων συγκρούσεων σε όλο τον κόσμο, αντιμετωπίζουμε ορισμένες καθυστερήσεις στην παράδοση. Ελπίζουμε να επιστρέψουμε στους κανονικούς χρόνους αποστολής το συντομότερο δυνατό.
  • Δεδομένου ότι η επιχείρησή μας παραδίδει σε όλο τον κόσμο, υπάρχουν μηχανισμοί τους οποίους η Kalimbera δεν μπορεί να ελέγξει - όπως θέματα μεταφορέα ή τελωνειακά. Ωστόσο, προσφέρουμε 100% επιστροφή χρημάτων για κάθε παραγγελία που δεν εκπληρώνεται.

Παρακολούθηση της παραγγελίας σας

Οι αριθμοί παρακολούθησης θα ενημερωθούν λίγες μέρες μετά την αποστολή της παραγγελίας σας. Εάν δεν έχετε αριθμό παρακολούθησης μετά από 5 εργάσιμες ημέρες, στείλτε μας email στο info@kalimbara.com

Λείπει η παράδοση
Στην απίθανη περίπτωση που η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει εντός της εκτιμώμενης χρονικής περιόδου στο σημείο παραγγελίας, επικοινωνήστε info@kalimbara.com αναφέροντας το όνομα και τον αριθμό παραγγελίας σας και θα ερευνήσουμε αμέσως.